Обзоры и анализ рынков, маркетинговые исследования
 

Новинки

Все новинки

Поиск по сайту

Еще в разделе:

Обзор рынка мобильных телефонов: высокотехнологичные модели завоевывают рынок
Обзор рынка программного обеспечения
Выбираем КПК/коммуникатор
Интернет и жилье: почему квартиры не продаются в виртуале и чем Сеть полезна для клиента рынка недвижимости
Обзор платежных систем
 

Мобильный GPS для контроля удаленного персонала

В условиях сильной конкурентной борьбы важность оптимизации издержек - это способ выживания в агрессивной рыночной среде и завоевания лидирующих позиций, один из методов - GPS контроль. Постоянное совершенствование должно осуществляться и в сфере управления персоналом, ведь один из основных ресурсов компании - трудовой.

Для какого бизнеса подходит использование GPS контроля?

Множество компаний малого и среднего бизнеса имеют персонал, работа которого носит выездной характер. В компании есть курьеры, служба технической поддержки, специалисты сервиса, служба доставки, водители и другие специалисты, которые регулярно работают вне офиса? Тогда эффективным методом мотивации персонала и качества труда служит применение системы мобильного GPS контроля.

Как работает система контроля выездного персонала?

Контроль работников на местах и контроль на выезде существенно отличаются. Казалось бы, отследить действия сотрудника на расстоянии достаточно проблематично. На самом деле нужно ответить на три вопроса, позволяющих вести контроль в достаточном объеме.

  • Где находится работник?
  • Выполняет ли он свои обязанности безотлагательно, соблюдая трудовую дисциплину?
  • Насколько эффективно используется рабочее время?

GPS контроль позволяет дать ответ на все эти вопросы. Суть системы мобильного мониторинга заключается в постоянном отслеживании маршрутов и местоположения сотрудников в течение рабочего дня. Чтобы убедиться в эффективности его деятельности, система мобильного контроля предусматривает отслеживание звонков, которые делятся программой на личные и рабочие. Программу можно установить на любой аппарат с системой Android, она не потребует больших вложений и покупки специального оборудования.

Как система GPS контроля позволяет принимать эффективные управленческие решения?

По результатам наблюдений Вы получаете систематизированные данные в форме удобных графиков и диаграмм. Теперь вы наглядно видите, где и когда находился сотрудник, и какой процент рабочего времени он тратит на личные дела и все, что не относится к исполнению его обязанностей.

Например, рассмотрим работу сервисной службы. Специалист направлен к клиенту, но случается форс-мажор - машина ломается, на дороге пробка и т.д. Разочаровать клиента нельзя, работники должны прибыть вовремя и качественно проделать свою работу. Поскольку доступно положение каждого сотрудника, то не составит труда направить к заказчику ближайшую к нему группу свободных специалистов.

Также GPS контроль позволяет анализировать данные за любой удобный промежуток времени. Показатели эффективности работы каждого работника можно ранжировать и составить рейтинг. Его лидеры могут получать премию, а аутсайдеры ее лишаться. Принимается быстрое и эффективное управленческое решение и компания не несет никаких потерь и не портит свою репутацию в глазах клиента.

Все это влияет на доходы, позволяет оптимизировать рабочий процесс, ведя грамотный контроль над его важной частью - трудовыми ресурсами.

Больше информации про систему мобильного GPS контроля узнайте на сайте сервиса Yaware.Mobile.

Главная       :       Обзоры       :       Рынки       :       Регионы       :       Исследования       :       Контакты
RVIEW.ru © 2007-2015,  Использование информации | Скорость интернета | Онлайн оценка авто